이 글은 청약홈 오류 해결 방법 3가지에 대해 설명하는 글입니다. 한국부동산원 주택청약의 청약홈에서 신청하다가 오류가 발생할 수 있습니다. 대표적으로 많이 발생하는 오류는 ‘사이트에 연결할 수 없음’ 및 ‘오류 팝업’입니다. 해당 오류는 접속자가 많이 몰리면서 발생하는데요. 청약을 신청하면서 오류가 발생해도 절대 창을 끄지 마시고 새로고침 또는 팝업 닫기를 통해 해결하셔야 합니다. 사이트를 새로운 창으로 들어가면 중복 접속으로 제한될 수 있고 오류 팝업이 떴을 때 새로고침을 누르면 처음부터 다시 시작할 수 있습니다. 그리고 청약홈 경쟁률 조회 및 결과 발표 조회하는 방법도 함께 확인해 보시길 바랍니다.
청약홈 오류 해결 방법
오류 팝업
청약홈에서 신청하다가 접속자가 많이 몰리면서 오류 팝업이 뜰 수 있습니다. 하지만 새로고침을 해서는 안됩니다. 그냥 닫기(X) 버튼을 눌러서 팝업을 꺼주시고 [계속] 또는 [신청] 등의 노란색 버튼을 눌러주시면 됩니다.
오류 팝업은 접속자에 따라 여러 번 뜰 수 있습니다. 특히 인기 있는 청약의 경우 50번 이상 뜰 수 있지만 끈기를 가지고 팝업 닫기 후 계속 신청을 진행하시면 됩니다.
사이트에 연결할 수 없음
한국부동산원 주택청약 사이트에서 청약을 진행하다가 ‘사이트에 연결할 수 없음’ 등의 접속 불가 메시지가 뜰 수 있습니다. 프록시 및 방화벽을 확인하라고 떠서 컴퓨터 문제라고 생각할 수 있으며 ‘ERR_CONNECTION_TIMED_OUT’ 문구도 함께 뜹니다. 하지만 대부분 브라우저에서 나타나는 현상이며 컴퓨터 및 인터넷 문제가 아니기 때문에 안심하셔도 됩니다.
청약홈에서 사이트에 연결할 수 없음 문구가 떴다면 새로고침(F5)을 눌러서 해당 단계에서 다시 진행하시거나 뒤로가기(Alt+←)를 눌러서 신청을 계속 해주시면 됩니다.
청약자격확인 결과 청약신청제한
청약자격확인 결과 청약신청제한 경고 팝업이 뜨는 경우가 있습니다.
청약통장 가입내역이 없습니다. [855]청약신청을 위한 청약통장정보를 조회할 수 없습니다.[855:청약자격 오류 – 순위]라는 문구가 뜨는 이유는 공고일 전까지 청약통장에 면적에 맞는 예치금이 들어있어야 합니다. 따라서 해당 통장에 예치금을 입금하여 해결하시면 됩니다.